Di zaman now ini ketika teknologi sangat berperan penting dalam kehidupan
sehari-hari dan dunia industri membuat beberapa aspek dalam kehidupan kita
mulai berubah. Di era revolusi industri yang berbasis teknologi ini kita bisa
melihat bagaimana perusahaan seperti Uber, Grab atau Gojek yang tidak memiliki
kendaraan kini menjelma menjadi perusahaan transportasi terbesar di sebuah
negara bahkan dunia. Kita bisa juga melihat bagaimana website marketplace
seperti alibaba, tokopedia, traveloka atau bukalapak yang tidak memiliki barang
/ stock menjadi perusahaan retail terbesar. Kita bisa melihat bagaimana
facebook menjadi perusahan media terbesar di dunia dimana konten isinya di buat
sendiri oleh para penggunanya.
Untuk dunia pariwisata dan bisnis penyediaan akomodasi di
era internet ini khususnya penggunaan telpon genggam membuat semuanya hal bisa
dilakukan dalam genggaman tangan salah satunya yaitu keberadaan Airbnb yang
menyediakan akomodasi penginapan yang umumnya tidak biasa dan berbeda dari yang
ditawarkan hotel pada umumnya. Airbnb adalah sebuah marketplace yang juga
mengguncang dunia yang menjadi provider akomodasi terbesar di dunia walaupun
mereka tidak memiliki property, hotel atau penginapan.