Di zaman now ini ketika teknologi sangat berperan penting dalam kehidupan
sehari-hari dan dunia industri membuat beberapa aspek dalam kehidupan kita
mulai berubah. Di era revolusi industri yang berbasis teknologi ini kita bisa
melihat bagaimana perusahaan seperti Uber, Grab atau Gojek yang tidak memiliki
kendaraan kini menjelma menjadi perusahaan transportasi terbesar di sebuah
negara bahkan dunia. Kita bisa juga melihat bagaimana website marketplace
seperti alibaba, tokopedia, traveloka atau bukalapak yang tidak memiliki barang
/ stock menjadi perusahaan retail terbesar. Kita bisa melihat bagaimana
facebook menjadi perusahan media terbesar di dunia dimana konten isinya di buat
sendiri oleh para penggunanya.
Untuk dunia pariwisata dan bisnis penyediaan akomodasi di
era internet ini khususnya penggunaan telpon genggam membuat semuanya hal bisa
dilakukan dalam genggaman tangan salah satunya yaitu keberadaan Airbnb yang
menyediakan akomodasi penginapan yang umumnya tidak biasa dan berbeda dari yang
ditawarkan hotel pada umumnya. Airbnb adalah sebuah marketplace yang juga
mengguncang dunia yang menjadi provider akomodasi terbesar di dunia walaupun
mereka tidak memiliki property, hotel atau penginapan.
AirBnb yang memiliki kepanjangan dari air bed and breakfast ini
memiliki model bisnis seperti Uber, Grab atau gojek bedanya jika Uber, Grab
atau gojek memfasilitasi pemilik kendaraan untuk ‘menyewakan’ kendaraannya dan
menawarkan jasa antar maka untuk Airbnb sebagai tempat yang memfasilitasi
pemilik properti yang ingin menyewakan tempat tinggalnya baik berupa rumah,
apartemen, losmen, guesthouse, kastil, villa, pulau pribadi, rumah pohon hingga
glamping di sebuah tenda yang tentunya dapat memberikan pengalaman menginap di
sebuah kota atau negara yang kita kunjungi dengan sensasi yang berbeda dari
hotel pada umumnya. Bagi para wisatawan atau petualangan yang hendak mencari
pengalaman menyatu lebih dekat dengan orang lokal maka Airbnb adalah
jawabannya. Hal inilah yang membuat kami @travelographers dalam beberapa tahun terakhir
lebih memilih menggunakan Airbnb dibanding penginapan biasa pada umumnya.
Jika kamu tertarik ingin mencoba Airbnb kamu dapat daftar
menggunakan link referral kami berikut untuk mendapatkan potongan diskon/voucher/ kredit hingga 40 USD di pemesanan pertama kamu menggunakan Airbnb.
Besar nominal voucher yang akan kamu terima tergantung dari nilai pemesanan/
booking penginapan kamu ya. Caranya tinggal daftar dan klik link Daftar Airbnb
ini ya. Apabila kamu sudah pernah daftar namun tidak ada memiliki vouchernya
bisa juga daftar dengan email lain dengan cara klik link Daftar Airbnb ini ya.
Salah satu penginapan yang kami tumpangi di Vietnam yang merupakan apartemen penduduk setempat |
Untuk kamu yang belum tahu apa Airbnb melalui artikel ini
kami ingin berbagi review kami secara jujur dari pengalaman-pengalaman kami
menginap di beberapa kota dan negara melalui Airbnb mulai dari Indonesia,
Singapura, Malaysia, Vietnam, Taiwan, Melbourne hingga Sydney Australia.
Berikut penjelasannya yang disertai kelebihan serta kekurangan dari Airbnb
dibanding penginapan hotel pada umumnya.
1.
Cara
mendaftar Airbnb sebagai Guest
Apabila kamu belum memiliki akun Airbnb maka sebelum
bisa melakukan reservasi melalui website ini kamu diwajibkan untuk mendaftar.
Untuk daftarnya bisa klik link berikut Daftar Airbnb ini agar kamu bisa mendapatkan
potongan diskon/ voucher/ kredit hingga 40 USD di pemesanan pertama kamu
menggunakan Airbnb. Untuk faktor keamanan kamu akan diminta untuk mengisi
biodata lengkap yang disertai verifikasi alamat email, verifikasi foto ataupun
paspor, data kartu kredit hingga verifikasi nomer telpon yang kamu gunakan.
Verifikasi ini wajib dan penting sekali demi keamanan bersama karena Airbnb
ingin memastikan bahwa setiap orang yang daftar telah melengkapi biodata asli.
Dengan verifikasi awal yang cukup lengkap tentunya Airbnb ingin mencegah adanya
akun-akun palsu dan mencegah adanya penipuan baik yang dilakukan oleh tamu
maupun host.
2. Beda Hotel dengan Airbnb
Secara umumnya hotel umummya memiliki
sebuah jaringan atau management yang profesional yang mengelola sebuah properti
untuk menyewakan akomodasi penginapannya. Untuk Airbnb umumnya adalah
perseorangan atau agen property yang menyewakan sebagian atau seluruh bangunan/
huniannya untuk disewakan dalam periode tertentu di Airbnb.
Penginapan airbnb kami di salah satu apartement Kuala Lumpur, Malaysia |
3. Apakah Airbnb itu Legal atau Ilegal?
Jawabannya bisa iya atau tidak tergantung dari kota
atau negara yang kamu kunjungi. Di beberapa negara keberadaan Airbnb masih
diperdebatkan karena masalah pajak penghasilan atau faktor keamanan. Dari
pengalaman yang kami tahu di Singapura, Jepang, Taiwan semua properti yang
disewa wajib dilaporkan ke pemerintah setempat agar mendapatkan status legal,
menjadi ilegal apabila host Airbnb tersebut tidak mendaftarkan hunian mereka ke
pemerintah setempat. Jadi sebelum memesan baca dulu review-review akomodasi
yang hendak kami pilih ya.
"Selingan iklan"
Telah Terbit Buku Karya Saya Yang Berjudul Overland, Dari Negeri Singa ke Daratan Cina. |
Telah terbit buku karya saya yang berjudul Overland. Penasaran bagaimana Trilogy buku ini? Baca Sinopsis lengkapnya disini : Buku Trilogy Overland - Dari Negeri Singa ke Daratan Cina. Sebuah memoar perjalanan jalur darat melintasi perbatasan 13 negara Asia Tenggara dan Daratan Cina.
Untuk teman-teman yang mau order atau tanya informasi detailnya boleh direct whatsapp ya +6287887874709. Bisa juga DM Instagram @travelographers, beli di website Leutikaprio atau di link marketplace ini ya.
* Tokopedia
* Shopee
* Bukalapak
4. Pilihan Kamar Airbnb
Pilihan kamar pada akomodasi di Airbnb pada umumnya yaitu
Entire place, private room dan share room. Untuk entire place maksudnya kamu
akan menyewa seluruh kamar atau bangunan sehingga tidak ada orang lain selain
kamu dan orang-orang yang bersama denganmu saat menginap disini. Contoh Entire
place itu satu unit apartement yang terdiri dari 1 atau 2 kamar yang dapat kamu
sewa secara 1 unit penuh.
Contoh lain Entire place itu seperti sebuah Villa
atau bungalow yang dapat kamu sewa selama periode tertentu. Entire place cocok
bagi kamu yang menginginkan privasi khususnya apabila kamu traveling bersama
keluarga, anak atau orang tua.
Kamu bisa memfilter pilihan kamar di Airbnb sesuai dengan kebutuhan dan preferensi kamu |
Contoh pilihan kamar shared room dengan tipe dormitory |
Contoh private room yaitu semisal kamu menginap di sebuah
bangunan seperti rumah atau apartment yang besar yang terdiri dari beberapa
kamar namun dalam Airbnb ini kamu hanya menyewa salah satu dari kamar tersebut.
Untuk kamar lain bisa jadi disewakan oleh pemiliknya kepada tamu lain atau
pemilik tersebut memang tinggal di bangunan yang sama. Untuk private room
umumnya kamu akan sharing fasilitas bersama misalnya fasilitas dapur, fasilitas
ruang makan maupun fasilitas ruang tamu untuk menonton TV. Private room cocok
untuk kamu yang menginginkan privasi namun tidak masalah untuk berbagi
fasilitas umum di dalam bangunan hunian yang kamu sewa.
Untuk shared room umumnya adalah hunian Airbnb yang menawarkan akomodasi berupa
Sebuah kamar yang besar yang berisi dormitory yang berupa kasur bertingkat atau
yang kini sedang kekinian yaitu akomodasi berupa kapsul atau kontainer. Untuk
tempat tidurnya adalah private namun fasilitas lainnya yaitu harus berbagi
termasuk kamar mandinya. Untuk shared room cocoknya bagi kamu yang solo
traveler atau pergi sendiri ke sebuah kota atau negara dan hendak bertemu
dengan banyak orang baru.
5. Cek fasilitas dan amenties nya
Sebelum memesan akomodasi sebaiknya bac dengan teliti fasilitas dan amenties
yang ada di akomodasi yang kamu incar. Misalnya kamu hendak mencari sebuah
apartemen karena ingin penginapan yang memiliki dapur untuk memasak. Jadi
sebelum memesan cek kembali apakah di dalamnya terdapat fasilitas tersebut.
Misalnya kamu berencana mau membawa barang atau koper yang besar, cek kembali
apakah akomodasi yang hendak kamu pesan memiliki lift atau harus naik tangga.
Ini penting karena dari pengalaman kami memang ada beberapa penginapan
khususnya hunian orang lokal yang sudah memberitahukan bahwa di penginapan
mereka tidak ada fasilitas lift sehingga harus naik tangga.
Cek amenties dan fasilitasnya sebelum melakukan pemesanan |
Misalnya kamu membutuhkan wifi maka cek kembali apakah
akomodasi tersebut memiliki fasilitas wifi gratis. Ada banyak fasilitas lainnya
yang bisa kamu cek misalnya kolam renang, gym/ tempat fitness, pendingin udara,
lemari es, mesin cuci, setrikaan, hairdryer, handuk, perlengkapan mandi ataupun
fasilitas lainnya yang mungkin kamu butuhkan ketika menginap di akomodasi
tersebut. Umumnya apabila kamu memilih di apartemen khususnya yang service
apartement fasilitasnya lebih lengkap, namun apabila menginap di rumah warga
atau akomodasi lainnya tentunya ada fasilitas yang memang tidak ada.
Bisa merasakan fasilitas infinity pool di salah satu apartemen yang disewa oleh banyak Host Airbnb |
Ini pengalaman kami menginap di apartemen di area KLCC dan Menara kembar petronas, harga apartemennya terbilang terjangkau dibanding hotel-hotel di sekitarnya yang terbilang mahal |
6. Cek Lokasi Akomodasi sebelum memesan
Salah satu perbedaan hotel dengan akomodasi Airbnb adalah
tidak semua penginapan di Airbnb akan memberikan alamat lengkapnya di halaman
profile mereka. Umumnya mereka akan memberikan alamat lengkap setelah kamu
telah konformasi memesan atau beberapa hari sebelum hari kedatangan. Ada juga
akomodasi airbnb yang sudah memberikan nama apartemen atau bangunan di halaman
profile mereka sehingga dengan mudah kita bisa tahu dimana lokasi akomodasi
tersebut. Trik kami sebelum melakukan pemesanan pastinya akan kami cek terlebih
dahulu lokasinya apakah sesuai dengan lokasi yang kami kehendaki.
Cek dengan teliti dimana lokasi property yang hendak kita sewa, pastikan lokasinya strategis atau sesuai dengan kebutuhan kamu |
Walaupun Airbnb tidak memberikan lokasi tepatnya tapi kita
bisa melihat ada di jalan atau kawasan mana tempat penginapan kita tersebut. Ada
alasan mengapa sebagian akomodasi tidak memberikan alamat secara terbuka salah
satunya yaitu untuk keamanan bersama baik kamu sebagai tamu maupun mereka
sebagai host.
7. Cek foto-foto dari akomodasi Airbnb
sebelum memesan
Untuk memiliki gambaran yang lebib baik mengenai
seperti apa akomodasi airbnb yang hendak dipilih luangkan waktu untuk melihat
foto-foto yang disediakan host. Jika host nya memberikan banyak foto dari
beragam sudut hingga fasilitas serta lingkungan sekitar akomodasi tersebut
tentunya akan menambah keyakinan kita sebagai calon tamu untuk memesan
akomodasi tersebut. Jika kamu lihat fotonya sedikit, kurang update dan kurang
meyakinkan maka saran kami jangan pesan akomodasi di tempat tersebut.
Sebelum memesan cek foto-foto property Airbnb yang hendak kamu sewa khususnya fasilitas dan bagian dalam kamarnya |
8. Baca Reviewnya sebelum memesan
Setelah mengecek harga, lokasi, fasilitas dan foto-foto
sempatkan juga untuk membaca setiap review dari tamu-tamu yang telah menginap
di akomodasi tersebut. Review-review tersebut adalah saran dan testimoni jujur
yang umumnya menceritakan kondisi akomodasi airbnb tersebut berdasarkan
pengalaman mereka. Dengan membaca review tersebut kamu bisa mendapatkan masukan
serta informasi yang lebih banyak mengenai seperti apa akomodasi yang hendak
kamu pesan ini. Jika reviewnya bagus maka jangan ragu untuk segera memesan
sebelum terlambat, jika ada review yang jelek atau keseluruhannya kurang bagus
maka baiknya segera cari alternatif lain agar tidak menyesal kemudian.
Baca reviewnya dengan teliti sebelum melakukan pemesanan |
9. Jika Ragu Hubungi Host
Jika ada beberapa informasi atau hal yang kurang jelas dari
deskripsi akomodasi yang kamu cari maka jangan ragu untuk private messages atau
japri ke host nya. Umumnya host-host Airbnb memiliki respon yang cepat untuk
menganggapi setiap pertanyaan yang masuk.
10. Apa itu superhost?
Jika kamu ingin memiliki pengalaman menyenangkan ketika
menginap di akomodasi Airbnb maka pesanlah di sebuah akomodasi dengan profile
Superhost. Arti dari superhost yaitu Airbnb memberikan gelar tersebut kepada
host-host Airbnb yan memiliki rating dan review yang bagus dari para
tamu-tamunya. Dengan begitu kita bisa berekpektasi bahwa host tersebut akan
memberikan respon yang cepat dan layanan yang baik ketika kita memesan hingga
saat kita menginap di properti mereka.
Kamu bisa mengetahui rating host Airbnb dari contact atau the host. ini adalah salah satu contoh Superhost yang bisa kita lihat dari informasi yang diberikan Airbnb terhadap host ini |
11. Apa itu Instant booking?
Sebelum kamu memesan sebuah akomodasi di Airbnb kamu dapat
melihat status properti tersebut apakah instant booking atau membutuhkan
persetujuan/ approval. Sebagian besar akomodasi di Airbnb kini umumnya instant
booking jadi ketika kita telah konfirmasi memesan maka kita akan langsung dapat
bukti pemesanannya, namun ada sebagian kecil akomodasi yang saat kita booking
masih memerlukan approval atau persetujuan dari host nya.
Umumnya properti yang
memerlukan approval ini hostnya cukup strict untuk menerima sembarang tamu,
ketika kita bisa melihat review mereka sebaliknya merekapun bisa mengecek
review/ rating kita sebagai tamu. Alasan lain umumnya akomodasi yang masih
membutuhkan approval ini yaitu host yang perlu mengecek terlebih dahulu
ketersedian kamar semisal mereka juga menyewakan penginapan mereka melalui
website lain.
Disini kamu bisa memfilter penginapan berdasarkan instant booking atau yang harus menunggu persetujuan hostnya terlebih dahulu |
Jika tertulis Book seperti diatas maka tipe pemesanan Airbnb ini adalah instant booking dimana setelah kita klik Book maka otomatis pemesanan kita sudah langsung di konfirmasi |
Contoh salah satu contoh property di Airbnb yang harus disetujui hostnya terlebih dahulu sebelum bisa menginap di property milik mereka |
12. Cek harga final sebelum memesan
Sebelum kamu memutuskan untuk memesan sebuah akomodasi kami
bisa klik book/ pesan untuk mengecek kembali harga menginapnya karena ada
sebagian host yang membebankan tambahan biaya seperti cleaning fee ke tamu. Cek
juga total biaya menginapnya setelah ditambah dengan service fee nya. Apabila
kamu traveling bersama dengan anak kecil cek kembali apakah harganya menjadi
lebih mahal karena ada sebagian host yang mebebankan biaya menginap per jumlah
tamu.
Dari pengalaman kami ada juga host yang tidak menghitung jumlah orang
yang akan masuk ke properti mereka yaitu dengan cara memberikan harga fix
permalam di kamar atau properti yang mereka sewa.
Dari awal pencarian kamu dapat memfilter penginapan berdasarkan interval budget kamu yang tersedia |
13. Metode Pembayaran Airbnb
Sampai artikel ini dibuat untuk saat ini metode
pembayaran Airbnb hanya bisa melalui kartu kredit seperti Visa, MasterCard,
Amex, Discober, JCB serta paypal. Untuk metode pembayaran dengan google wallet
baru bisa di negara tertentu saja. Ketika kamu sudah melakukan konfirmasi
pembayaran akomodasi yang hendak kamu pilih atau airbnb experience yang hendak
kamu ikuti maka di proses pembayaran kamu diwajibkan untuk memilih metode
pembayaran menggunakan kartu kredit yang mana jika misalnya pada saat mendaftar
kamu mengisi lebih dari 1 metode pembayaran. Untuk saat ini belum bisa membayar
melalui debit card, ATM atau melalui minimarket.
Kelebihan dari metode pembayaran di Airbnb semisal kamu
menginap bersama orang lain maka jumlah tagihannya dapat langsung di bagi
sejumlah orang yang ikut serta dalam trip kamu. Jadi dengan demikian
perhitungan untuk share costnya adil dan tidak membebani satu orang saja. Hal
ini tentunya menjadi kabar baik khususnya bagi kamu yang hendak traveling
bersama teman. Karena jujur dari beberapa pengalaman teman kami ada saja kan
orang yang hobi minta talangin eh ternyata pada saat tagihan kartu kreditnya
keluar teman tersebut belum juga membayar talangan tersebut yang tentunya bisa
saja membebani keuangan seseorang.
14. Airbnb tidak hanya akomodasi
Kini Airbnb tidak hanya menawarkan akomodasi, dengan fitur barunya Airbnb juga
menawarkan experience/ pengalaman baru dalam hal menjelajah sebuah kota atau
negara seperti orang lokal. Jadi di setiap kota atau negara ada beragam host
yang juga telah menawarkan jasanya atau mengelola sebuah tur/open trip yang
dapat dibeli di marketplace Airbnb.
Dari pengalaman kami kamu dapat membeli paket perjalanan yang tidak biasa misalnya kursus memasak bersama orang lokal, wisata kuliner ke pasar-pasar tradisional dan street food, hunting photography bersama dengan photographer lokal sehingga kamu dapat ditunjukan tempat terbaik untuk mendapatkan foto atau video dari sebuah kota yang kamu kunjungi, kursus mengenai drone photography, kursus menjahit atau merangkai bunga, mencoba flyboard di danau atau pantai, hingga menjelajah sebuah kota dengan sepeda motor atau sepeda bersama pemandu orang lokal. Kami sendiri pernah membeli paket Airbnb Experience di Hanoi Vietnam untuk menjelajah Halong Bay dengan perahu Cruise.
Dari pengalaman kami kamu dapat membeli paket perjalanan yang tidak biasa misalnya kursus memasak bersama orang lokal, wisata kuliner ke pasar-pasar tradisional dan street food, hunting photography bersama dengan photographer lokal sehingga kamu dapat ditunjukan tempat terbaik untuk mendapatkan foto atau video dari sebuah kota yang kamu kunjungi, kursus mengenai drone photography, kursus menjahit atau merangkai bunga, mencoba flyboard di danau atau pantai, hingga menjelajah sebuah kota dengan sepeda motor atau sepeda bersama pemandu orang lokal. Kami sendiri pernah membeli paket Airbnb Experience di Hanoi Vietnam untuk menjelajah Halong Bay dengan perahu Cruise.
Jadi selain menguntungkan pemilik properti yang bersedia
menawarkan penyewaan tempatnya untuk mendapatkan penghasilan kini juga bisa
menguntungkan bagi kamu yang ingin menjadi host untuk menawarkan jasa/ pemandu
seperti hal-hal diatas. Kalau kamu punya bisnis yang berkaitan dengan
pariwisata tentunya bisa daftar untuk memberikan experience yang baru bagi para
wisatawan.
Sudah banyak restoran di dunia yang bergabung dengan Airbnb, jika kamu ingin mempromosikan usaha tempat makan kamu bisa segera join! |
Kini Airbnb pun telah bekerja sama dengan banyak restoran di
dunia untuk menjual paket makan mereka di Airbnb yang tentunya bisa memberikan
alternatif serta rekomendasi bagi para wisatawan yang hendak berkunjung ke sebuah
kota atau negara. Karena kini di beberapa kota kami telah melihat mulai banyak
pemilik restoran yang menawarkan paket makan sepuasnya atau menawarkan paket
hidangan makanan lokal melalui airbnb experience. Apabila kamu tertarik untuk
menjadi host Airbnb daftar melalui link berikut ini untuk mendapatkan kredit/Voucher yang dapat kamu gunakan buat liburan.
15. Daftar sebagai Host Airbnb
Merujuk pada point sebelumnya jika kamu berminat untuk menjadi host Airbnb maka
kamu dapat juga daftar dari link Daftar Airbnb berikut ini untuk mendapatkan
kredit/ Voucher yang dapat kamu gunakan buat liburan. Kamu cocok jadi host
misalnya kamu memiliki hunian atau property yang ingin kamu sewakan. Properti
bisa berupa kamar private di rumah, bisa berupa seluruh satu rumah, kamar
private di apartement, satu unit apartement, sebuah villa yang terdiri dari
beberapa kamar, bungalow, guesthouse, kamar kosan, mobil caravan, tenda beserta
tempat untuk glamping atau bahkan menginap di sebuah perahu atau cruise yang
kamu miliki.
Apabila kamu ingin menjadi host Airbnb, bisa mencari inspirasi dari host-host kota lainnya untuk membuat experience yang unik, khas dan berbeda di kota kamu sendiri |
Jika kamu tidak memiliki hunian atau akomodasi untuk disewa
kamu juga bisa menjadi host Airbnb Experience yang bisa menawarkan jasa/ service
yang berkaitan dengan pariwisata misalnya menjadi guide wisata kuliner, menjadi
guide di open trip untuk hunting foto, menjadi guide untuk menjelajah sebuah
kota dengan sepeda atau sepeda motor bersama, membuka kursus memasak hidangan
khas kota kamu, membuka kursus menjahit atau menenun sebuah kain khas kota
kamu, membuka kursus singkat untuk memberikan pengalaman belajar membuat
kerajinan khas kota kamu atau skill apapun yang bisa memberikan pengalaman baru
baik wisatawan yang hendak berkunjung ke kota kamu. Di era teknologi ini jika
kita kreatif maka kita bisa mendapatkan banyak penghasilan tambahan salah
satunya menjadi host Airbnb Experiences ini. Ayo segera daftar menjadi host Airbnb Experience disini.
16. Apakah Pemesanan airbnb bisa di
cancel? Adakah biaya pembatalannya?
Di dalam deskripsi akomodasi Airbnb terdapat informasi
mengenai kebijakan pembatalan/ cancellation dimana setiap host bisa memberikan
kebijakan yang berbeda-beda. Pilihannya adalah apabila kamu melihat free
cancellation/ flexible maka pemesanan Airbnb bisa di cancel dimana refund untuk
cleaning fee dan service fee nya juga akan dikembalikan secara full. Ada juga
host yang memberikan kebijakan moderate dimana boleh di cancel asalkan masih
dibatas periode tertentu. Misalnya cancellation dilakukan melewati batas waktu
tersebut maka akan dikenakan pemotongan biaya seperti hanya bisa di refund
sebesar 50 persen dari biaya nominal biaya pemesanan.
Ada juga host yang strict yang akan memberlakukan ada biaya
untuk cancellation sekitar 50 persen dari biaya pemesanan. Jadi saran kami
apabila kamu sudah pasti berangkat atau menginap di tempat tersebut rasanya
tidak masalah mengenai kebijakan yang dipilih oleh host, namun apabila ada
kemungkinan kamu cancel misalnya butuh kode booking pemesanan untuk pengajuan
visa sebuah negara dan untuk mengurangi resiko tidak jadi berangkat karena visa
ditolak maka saran kami carilah penginapan yang memberikan kebijakan flexible
atau moderate untuk perihal pembatalan.
Baca Ketentuan untuk Pembatalan sebelum melakukan pemesanan Airbnb |
17. Apa yang perlu dilakukan jika host
cancel?
Kami punya pengalaman dengan Airbnb di Macau yaitu beberapa
hari menjelang hari H host kami tiba-tiba membatalkan pemesanan kami. Host kami
dengan sopan menghubungi kami lewat private messages bahwa dia harus
membatalkan karena mereka harus pergi ke luar kota karena orang tuanya sedang
sakit parah sehingga tidak bisa menghost kami. Kebetulan pada saat itu kami
memesan Airbnb yang private room dimana sang host/ pemilik tinggal di bangunan
atau apartemen yang sama.
Jika hal ini terjadi juga dengan kamu maka mintalah host nya
yang melakukan pembatalan agar kamu tidak dikenakan biaya pembatalan yang bisa
berlaku. Setelah conform sudah dibatalkan maka Airbnb secara otomatis akan
merefund ataiu mengembalikan seluruh uaag yang telah kita bayar untuk memesan
Airbnb tersebut. Refund bisa berupa masuk ke kredit untuk pemesanan berikutnya
atau langsung di kembalikan ke kartu kredit yang kamu gunakan. Jika ada masalah
dengan pembatalan ini jangan ragu untuk menghubungi customer service Airbnb.
Dari pengalaman kami mereka responnya cepat dan sangat membantu. Bahkan dari
pengalaman kami pertama kali dibatalkan seperti ini kami diberikan credit/
bonus sebesar 200 USD secara cuma-cuma sebagai permintaan maaf mereka karena
pada saat itu ada sedikit keterlambatan saat refund uang kami.
18. Bagaimana cara cancel pemesanan
Airbnb?
Jika kondisi sebaliknya yaitu kamu yang hendak membatalkan
pemesanan Airbnb maka hal yang perlu kamu lakukan yaitu untuk masuk ke airbnb
dan klik ke bagian kode booking yang hendak kamu batalkan. Cek kembali
kebijakan dari host nya apakah akan ada potongan biaya untuk pembatalan atau
tidak. Untuk menjaga rating yang bagus sebaiknya japri juga mengenai alasan
mengapa kamu harus membatalkan pesanan tersebut. Setelah terkonformasi uang
refund akan kamu terima dalam kredit Airbnb/ kartu kredit yang kamu gunakan
setelah dipotong biaya pembatalan jika ada.
19. Prosedur untuk check in
Dari pengalaman kami setiap host memiliki cara yang beda
untuk memberikan prosedur untuk check in. Pengalaman kami di Kuala Lumpur
Malaysia kami bisa self check in sendiri dengan cara melapor ke security bahwa
kami akan menginap terus kemudian berjalan ke arah loker dimana kunci itu
disimpan. Host nya akan memberi tahu kami nomer kamar dan nomer loker ternasuk
kode password untuk mengambil kunci lift dan kamar tersebut. Sedikit berbeda
dengan Airbnb kami di Johor Bahru yang prosedur keamanannya sedikit lebih ketat
dimana kami harus mendaftar diri ke security kemudian di data lengkap setelah
itu security akan memberikan kunci akses ke kamar. Hal ini bisa terjadi karena
pemilik/ host sudah bekerja sama dengan management dan security untuk
mendaftarkan tamu yang menginap di properti mereka.
Penginapan kami selama di Johor Bahru saat hendak ke Legoland untuk satu keluarga dan orang tua. |
Ada fasilitas infinity poolnya, di seberang apartemen ini terlihat Legoland yang sangat dekat jaraknya dengan apartemen ini |
Lain lagi dengan pengalaman kami menginap Airbnb di Vietnam
dimana host nya menunggu kedatangan kami untuk check in dan menyerahkan kunci
secara langsung sekaligus menjelaskan kepada kami fasilitas apa saja yang ada
di properti mereka hingga rekomendasi tempat makan dan belanja yang ada di
sekitar penginapan. Kalau pengalaman kami di Melbourne Australia karena hostnya
tidak bisa bertemu maka kunci tersebut diberikan oleh agen yang dipercaya untuk
memberikan kunci kamar kepada kami.
Ini pengalaman kami menginap di apartemen di Taipei Taiwan yang merupakan rumah warga setempat. Pada saat check in kami terus berkomunikasi lewat Line dan karena kami baru tiba tengah malam host memberikan kode kunci untuk membuka kamar yang menggunakan kunci pintu digital otomatis.
Secara garis besar kesamaan dari prosedur untuk check in di
akomodasi Airbnb adalah setelah kamu melakukan pemesaanan umumnya host akan
memberitahukan kepada kamu mengenai detail bagaimana prosedur check in. Ada
host yang akan memberikan nomer hp, nomer whatsapp atau line ID untuk
memudahkan berkomunikasi ketika hendak check in, ada host yang mengirimkan
alamat dan denah yang lengkap diserta cara menuju ke tempat mereka, ada juga
host yang memberikan kode password untuk masuk ke dalam kamar maupun apartemen
mereka. Jadi setelah booking atau
Ini pengalaman kami menginap di apartemen di Taipei Taiwan yang merupakan rumah warga setempat. Pada saat check in kami terus berkomunikasi lewat Line dan karena kami baru tiba tengah malam host memberikan kode kunci untuk membuka kamar yang menggunakan kunci pintu digital otomatis.
Penginapan kami di Taipei, Taiwan |
Suasana sekitar penginapan Airbnb kami di Taipei, Taiwan |
20. Apakah Dapat Sarapan pagi?
Dari pengalaman kami bisa dikatakan sebagian besar properti
di Airbnb tidak menyediakan fasilitas sarapan. Kalaupun ada umumnya yang
menginap di hunian private room atau share room dimana pemiliknya tinggal di
bangunan yang sama. Bisa dikatakan ini adalah salah satu kekurangan Airbnb bagi
sebagian orang yang menginginkan adanya fasilitas sarapan dari tempat menginap,
namun sebaliknya bisa jadi kelebihan bagi seseorang yang tidak memerlukan
sarapan di penginapan sehingga harga menginapnya bisa menjadi lebih murah.
Sebagian besar Airbnb tidak menyediakan sarapan buffee seperti halnya hotel-hotel ternama. kelebihannya biaya menginapnya jadi lebih murah |
Salah satu pengalaman menyenangkan saat menginap di Airbnb
yaitu pada saat berada di kota Saigon, Ho Chi Minh City. Kami
memesan penginapan melalui website airbnb yang menawarkan pengalaman menginap
di rumah orang local yaitu menginap di rumah Ton yang berada di jalan 95
Pasteur yang berada di pusat kota dan sangat dekat dengan spot-spot wisata di
kota Saigon. Host kami Ton ini bekerja sebagai freelance desain interior dan
sudah go international. Ngga heran desain penginapannya dibuat sangat apik
dengan perpaduan style Saigonese dan French dengan suasana klasik. Orangnya
ramah dan asik diajak ngobrol untuk menyelami kehidupan orang' lokal serta
mendapat rekomendasi tempat' mana yang patut dikunjungi selama di Ho Chi Minh
City.
Bersama host kami Mr. Ton di Ho CHi Minh City, Vietnam |
Kami menyewa salah satu kamar di apartemen milik Mr Ton di Ho Chi Minh City, Vietnam |
Salah satu bagian
terbaiknya Mr Ton merekomendasikan sebuah kedai kopi ternama Highlands Coffee
yang memang khas Vietnam plus kita dikasih juga voucher potongan harga untuk
menikmati kopi tersebut. Sebuah pengalaman menginap yang sangat menyenangkan di
kota ini yang tentunya belum tentu bisa didapatkan klo menginap di hotel pada
umumnya. Apabila kamu ingin mendapatkan sensasi menginap dengan suasana yang
berbeda dari hotel pada umumnya saya sarankan klo liburan bisa mencari di
Airbnb dimana kamu bisa menginap di rumah penduduk lokal, apartement,
guesthouse atau penginapan lainnya.
Semoga review kami tentang Airbnb dapat
memberikan informasi yang bermanfaat untuk kamu. Jika kamu hendak menjadi host
untuk mendapatkan penghasilan bisa daftar melalui tautan link ini Daftar
Airbnb. Jika kamu tertarik ingin mencoba Airbnb kamu dapat daftar menggunakan link referral kami berikut untuk mendapatkan potongan diskon/voucher/ kredit hingga 40 USD di pemesanan pertama kamu menggunakan Airbnb.
Besar nominal voucher yang akan kamu terima tergantung dari nilai pemesanan/
booking penginapan kamu ya. Caranya tinggal daftar dan klik link Daftar Airbnbini ya.
Untuk review detil penginapan-penginapan dan airbnb
experience yang pernah kami coba di beberapa kota dan negara akan kami posting
di artikel terpisah ya. Apabila kamu juga punya pengalaman dengan Airbnb bisa
saling berbagi di kolom komentar. Terima kasih
Follow my instagram @travelographers , Youtube account shu travelographer
twitter account @travelographers and google plus account +shuTravelographer
and if you found the post useful or interesting please do share! :)
Apabila bermanfaat dan menginspirasi, mohon di-bookmarks dan di-share ya.
Salam Pejalan.
Apabila bermanfaat dan menginspirasi, mohon di-bookmarks dan di-share ya.
Salam Pejalan.
Ya ampun lengkap banget review-nya, makasih sudah bersedia menulis. Jadi inget temenku yg kena calo di apartemen KL gegara host gak bisa dihubungi. Pernah mengalami juga gak?
ReplyDeleteBtw, salam kenal yaa
halo tika. sejauh ini alhamdulillah belum pernah. karena sebelum booking umumnya kami coba contact host nta terlebih dahulu untuk mengetest apakah responnya cepat. selain itu tentunya baca review-review orang sebelum memesan. umumnya minimal 1 minggu sebelum keberangkatan kami akan kirim pesan lagi utnuk mengingatkan bahwa kami jadi datang, tapi biasanya malah host nya yang email duluan untuk kasih tau prosedur check in. intinya tetap jaga komunikasi dengan hostnya dari sana kita bisa tahu apakah hostnya fast respon atau tidak kemudian sebelum ke unit airbnbnya kita sudah tahu dengan lengkap alamat, nomer unit serta prosedur check in nya.
Deletehalo mas mau nanya nih, kalo kita pesan entire apartment gitu jumlah guestnya diisinya gimana ya? karena harga per guest beda-beda padahal kan pesannya entire apartement.
ReplyDeletemohon pencerahannya.
thank you
maaf baru terbalas, libur lebaran benar" jarang online. untuk entire apartment umumnya hostnya membatasi jumnlah maksimum tamu yang bisa masuk. untuk harga juga tergantung host nya, ada yang satu harga sejumlah maksimal tamu ada juga host yang menghitung biaya menginapnya tergantung dari jumlah tamunya. jadi biayanya balik lagi terantung host nya. jadi sebelum memesan pastikan telah menginput jumlah tamu yang sesuai agar bisa tahu berap abiaya menginapnya. Jika ragu bisa hubungi host nya aja, klo beruntung bisa minta diskon semisal booking dalam beberapa hari atau dalam jumlah tamu tertentu
DeletePernah gak mas kalo jumlah tamu yg menginap tidak sesuai dengan jumlah tamu di pemesanan?
DeleteKira2 resikonya apa ya kalo ketauan?
kalo mau seperti ini cari penginapan yang self check in lewat locker/ safety box/ mail box jadi ngga bertemu dengan ownernya.
Deleteklo misalnya serah terima kuncinya ketemu atau di tempat tinggal tertentu yang sangat ketat dimana harus mendaftarkan semua tamunya maka sebaiknya sesuai jumlah tamu yang menginap.
hello, bisa bantu ga ya?
ReplyDeletenominal yg ad di billing sm yg di debet berbeda ini kenapa?
saya baru aja book airbnb
hello. maksudnya yg dibilling dengen debet beda pada bagian mananya? pada tagihan kartu kreditnya kah? karena seharusnya sih harga booking yang tertera pada saat pemesanan akan sama dengan ditagihan kelak, klo pun ada selisih tergabtung dari nilai tukar semisal pakai mata uang asing
DeleteMakasih mas reviewnya, mau nanya kl prosedure untuk check outnya sendiri gmn ya ?
ReplyDeletehalo mas/mba. untuk prosedur check out di airbnb tergantung hostnya. ada yang menyerahkan kunci ke host atau staf, ada yang diminta untuk meletakan saja di atas meja, ada juga yang dikembalikan di loker. biasanya host akan menginformasikannya setelah kita check in.
DeleteMas klo di airbnb dihitung jumlah malam atau harinya? Biasa klo psn hotel kita masukkan tgl cek in dan cek out nya. Dihitung permalam kita menginap. Ini saya cb masukkan bgtu jg di airbnb tp yg dihitung harinya. Semisal cek in tgl 1 cek out tgl 5 dihitung 5malam. Apakah berbeda dgn pemesananan hotel di aplikasi sejenis?
ReplyDeleteuntuk perhitungan jumlah malam dan harinya sama seperti pemesanan hotel di aplikasi sejenis. misalnya check in tanggal 1 check out tanggal 5 berarti akan dihitung 4 hari menginap. coba cek komponen biaya lainnya, krn ada beberapa penginapan yang ada tambahan biaya cleaning fee atau anak kecil dikenakan biaya tambahan
Delete